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Erstattungsrichtlinien

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Aktualisiert am 10. Mai 2026

Immaterielle, unwiderrufliche Güter

Da ExpressFollowers immaterielle, nicht rückgabefähige Güter anbietet, gewähren wir keine Rückerstattungen, sobald eine Bestellung abgeschlossen oder ein Produkt erfolgreich zugestellt wurde. Als Kunde sind Sie dafür verantwortlich, dies vor dem Kauf einer Dienstleistung auf unserer Website zu verstehen.

Wir sind uns bewusst, dass aufgrund der Art unserer Produkte außergewöhnliche Umstände eintreten können. Daher gewähren wir Rückerstattungsanträgen unter folgenden Voraussetzungen:

Nichtlieferung des Produkts

In einigen Fällen sind die Bearbeitungszeiten länger als üblich, und die Bearbeitung Ihrer Bestellung kann sich etwas verzögern. Sollte dies der Fall sein, bitten wir Sie, uns zu kontaktieren. kontaktieren Sie unser Support-Team um Unterstützung zu erhalten, bevor Sie einen Rückerstattungsantrag stellen.

Ansprüche wegen Nichtlieferung müssen innerhalb von [Datum einfügen] schriftlich bei unserer Supportabteilung eingereicht werden. 72 Stunden Nach Ablauf dieser Frist gilt die Bestellung als abgeschlossen und es erfolgt keine Rückerstattung mehr.

Falls die Auslieferung bereits begonnen hat, wird die Bestellung so schnell wie möglich abgewickelt. Sobald die Bearbeitung begonnen hat, erfolgt keine Rückerstattung mehr.

Produkt entspricht nicht der Beschreibung

Solche Probleme müssen innerhalb von 72 Stunden des Kaufdatums. Es müssen eindeutige Beweise vorgelegt werden, die belegen, dass das erhaltene Produkt wesentlich von seiner Beschreibung auf der Website abweicht.

Beschwerden, die ausschließlich auf falschen Erwartungen oder persönlichen Präferenzen beruhen, berechtigen nicht zu einer Rückerstattung. Ausführliche Informationen zu den Rückerstattungsbedingungen finden Sie in unseren [Richtlinien/Bedingungen/etc.]. FAQ oder überprüfen Sie die Nutzungsbedingungen.

Sie können auch unsere lesen Datenschutzbestimmungen um zu verstehen, wie Ihre Bestelldaten während dieses Prozesses verarbeitet werden.

Kontakt

Sollten Sie Fragen zu unseren Rückerstattungsrichtlinien haben, kontaktieren Sie uns bitte unter

support@expressfollowers.com